Politique de remboursement

Dernière mise à jour le 22 mai 2023

Merci d'avoir utilisé nos services, nous espérons que vous en serez satisfait. Cependant, si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre abonnement pour quelque raison que ce soit, vous pouvez soumettre un ticket de remboursement. Veuillez voir ci-dessous pour plus d'informations sur notre politique de remboursement.

Processus de remboursement

Nous nous efforçons d'offrir à nos clients une entière satisfaction. Cependant, si vous décidez de cesser d'utiliser notre produit, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. En cas d'annulation, nous annulerons la période restante de votre abonnement et votre paiement vous sera remboursé. Veuillez noter que nous n'offrons pas de remboursement pour les périodes partiellement utilisées.

Veuillez noter que toutes les demandes de remboursement doivent être faites par écrit, soit par e-mail, soit via la section service client de notre site Web. Notre équipe dédiée traitera votre demande dans les plus brefs délais. Après réception de votre demande de remboursement, nous traiterons votre ticket de remboursement. Veuillez prévoir au moins sept (7) jours à compter de la réception de votre demande d'annulation pour traiter votre remboursement.

Vous recevrez le remboursement via le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour effectuer l'achat. Veuillez noter que les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit, selon votre compagnie de carte de crédit. Nous vous informerons par e-mail lorsque votre remboursement aura été traité.

Si, pour une raison quelconque, Infinity Curve FZCO n'est pas en mesure d'émettre un remboursement via votre mode de paiement initial, nous fournirons la valeur en crédit équivalent ou fournirons une autre méthode de remboursement. Veuillez noter que certains modes de paiement disponibles dans votre juridiction peuvent ne pas prendre en charge le remboursement d'un achat selon le mode de paiement d'origine.

Comment demander un remboursement

Vous pouvez demander un remboursement ou obtenir une autre assistance pour vos achats à support@restocarte.com.

Abus

Les remboursements sont conçus pour éliminer le risque lié à l'achat de produits, et non comme un moyen d'obtenir des produits gratuits. S'il nous apparaît que vous abusez des remboursements, nous pouvons cesser de vous les proposer.

Pas de dénigrement

Vous vous engagez à ne pas nous dénigrer de quelque manière que ce soit. Pour éviter tout doute, le dénigrement signifie dénigrer ou faire des déclarations fausses ou négatives sur les produits, services, membres, gestionnaires ou employés d'Infinity Curve FZCO.

Dégagement de responsabilité

Vous, en votre nom, et vos héritiers, successions, administrateurs, successeurs et ayants droit respectifs, libérez par la présente inconditionnellement et déchargez à jamais Infinity Curve FZCO et ses agents, employés, représentants, directeurs, membres, prédécesseurs, successeurs, parents, filiales, ayants droit , et sociétés affiliées, et de toutes réclamations, causes d'action, demandes, obligations, responsabilités, dommages, honoraires d'avocat, coûts et dépenses de quelque type et nature que ce soit, que ce soit en droit ou en équité, connus ou inconnus, soit existant ou pouvant exister depuis le début des temps jusqu'à la date de ce communiqué.

Aucune admission de responsabilité

Vous comprenez et reconnaissez que l'acceptation de toute demande de remboursement de votre part ne sera pas considérée ou interprétée comme une reconnaissance de responsabilité par Infinity Curve FZCO concernant tout litige ou autre sujet. Cette politique de remboursement ne doit pas être utilisée ou interprétée dans le cadre de toute autre poursuite ou autre procédure comme une admission ou une concession de responsabilité.

Des questions

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à support@restocarte.com.

Date de révision

Cette politique de remboursement a été mise à jour pour la dernière fois le 22 mai 2023 ("Date de révision”). Si vous étiez un utilisateur avant la date de révision, celle-ci remplace la politique de remboursement existante.

 

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