Zuletzt aktualisiert am 22. Mai 2023
Vielen Dank, dass Sie unsere Dienste nutzen. Wir hoffen, dass Sie damit zufrieden sind. Wenn Sie jedoch aus irgendeinem Grund mit Ihrem Abonnement nicht vollständig zufrieden sind, können Sie ein Rückerstattungsticket einreichen. Weitere Informationen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie finden Sie weiter unten.
Rückerstattungsprozess
Wir sind bestrebt, unseren Kunden vollkommene Zufriedenheit zu bieten. Sollten Sie sich jedoch dazu entschließen, die Nutzung unseres Produkts einzustellen, können Sie Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Bei einer Kündigung kündigen wir die verbleibende Laufzeit Ihres Abonnements und Ihre Zahlung wird zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass wir für teilweise genutzte Zeiträume keine Rückerstattung anbieten.
Bitte beachten Sie, dass alle Rückerstattungsanträge schriftlich erfolgen müssen, entweder per E-Mail oder über den Kundendienstbereich unserer Website. Unser engagiertes Team wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten. Nachdem wir Ihren Rückerstattungsantrag erhalten haben, werden wir Ihr Rückerstattungsticket bearbeiten. Bitte warten Sie mindestens sieben (7) Tage nach Erhalt Ihres Stornierungsantrags, um Ihre Rückerstattung zu bearbeiten.
Sie erhalten die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, mit der Sie den Kauf getätigt haben. Bitte beachten Sie, dass es je nach Kreditkartenunternehmen 1–2 Abrechnungszyklen dauern kann, bis Rückerstattungen auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheinen. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn Ihre Rückerstattung bearbeitet wurde.
Sollte Infinity Curve FZCO aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, eine Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode vorzunehmen, stellen wir Ihnen den Gegenwert in Form einer Gutschrift zur Verfügung oder bieten eine alternative Rückerstattungsmethode an. Bitte beachten Sie, dass einige in Ihrem Land verfügbare Zahlungsmethoden die Rückerstattung eines Kaufs über die ursprüngliche Zahlungsmethode möglicherweise nicht unterstützen.
So beantragen Sie eine Rückerstattung
Sie können eine Rückerstattung beantragen oder andere Unterstützung bei Ihren Einkäufen erhalten unter support@restocarte.com.
Missbrauch
Rückerstattungen dienen dazu, das Risiko beim Kauf von Produkten zu beseitigen – und nicht als Möglichkeit, kostenlose Produkte zu erhalten. Wenn wir den Eindruck haben, dass Sie Rückerstattungen missbrauchen, können wir Ihnen diese möglicherweise nicht mehr anbieten.
Keine Herabwürdigung
Sie erklären sich damit einverstanden, uns in keiner Weise zu verunglimpfen. Zur Klarstellung: Herabwürdigung bedeutet die Herabwürdigung oder anderweitige Abgabe falscher oder negativer Aussagen über die Produkte, Dienstleistungen, Mitglieder, Manager oder Mitarbeiter von Infinity Curve FZCO.
Haftungsverzichterklärung
Sie entbinden in Ihrem eigenen Namen und im Namen Ihrer jeweiligen Erben, Nachlässe, Verwalter, Nachfolger und Bevollmächtigten Infinity Curve FZCO und seine Vertreter, Mitarbeiter, Vertreter, Manager, Mitglieder, Vorgänger, Nachfolger, Eltern, Tochtergesellschaften und Bevollmächtigten hiermit bedingungslos und für immer , und verbundene Unternehmen sowie von allen Ansprüchen, Klagegründen, Ansprüchen, Verpflichtungen, Verbindlichkeiten, Schäden, Anwaltsgebühren, Kosten und Ausgaben jeglicher Art und Natur, ob gesetzlich oder nach Billigkeit, ob bekannt oder unbekannt existieren oder die vom Beginn der Zeit bis zum Datum dieser Veröffentlichung existieren könnten.
Kein Eingeständnis einer Haftung
Sie verstehen und erkennen an, dass die Annahme eines Rückerstattungsantrags durch Sie nicht als Eingeständnis der Haftung von Infinity Curve FZCO in Bezug auf Streitigkeiten oder andere Angelegenheiten angesehen oder ausgelegt werden soll. Diese Rückerstattungsrichtlinie darf im Zusammenhang mit anderen Klagen oder anderen Verfahren nicht als Eingeständnis oder Zugeständnis einer Haftung verwendet oder ausgelegt werden.
Fragen
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@restocarte.com.
Änderungsdatum
Diese Rückerstattungsrichtlinie wurde zuletzt am 22. Mai 2023 aktualisiert („Änderungsdatum“). Wenn Sie vor dem Revisionsdatum Benutzer waren, ersetzt es die bestehende Rückerstattungsrichtlinie.